Zum Hauptinhalt springen Zur Suche springen Zur Hauptnavigation springen

Barrierefreiheitserklärung

Barrierefreiheit bedeutet: Alle können den Shop nutzen. Ohne Umwege. Ohne Hürden. Das schließt Menschen mit Seh-, Hör- oder Motorikeinschränkungen ein. Es schließt auch Menschen mit kognitiven Einschränkungen ein. Barrierefreiheit hilft außerdem auf dem Smartphone. Sie hilft bei schwacher Verbindung. Sie hilft in stressigen Situationen.

Diese Seite zeigt, wo Aiku24 heute steht. Sie zeigt auch, wo wir noch besser werden. Du sollst dich hier willkommen fühlen. Mit jedem Bedarf. Mit jeder Frage. Mit jedem Endgerät.

Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für den Onlineshop Aiku24. Sie umfasst alle öffentlich erreichbaren Seiten. Eingeschlossen sind Produktseiten, Warenkorb und Checkout. Ausgenommen sind Inhalte von Dritten. Dazu zählen eingebettete Dienste und externe Dokumente.

Konformitätsstatus

Aktueller Status: Teilweise konform mit WCAG 2.1 Stufe AA. Viele Anforderungen sind erfüllt. Einige Punkte sind noch in Arbeit.

Letzte Überprüfung

Letzte manuelle und technische Überprüfung: 06. März 2026. Die Prüfung erfolgte intern. Ergänzt durch Tests mit Screenreadern. Ergänzt durch automatisierte Audits.

Unser Verständnis von Barrierefreiheit

Barrierefreiheit ist kein Zusatz. Sie ist Teil guter Qualität. Sie macht Einkaufen einfacher und sicherer. Für alle. Sie verhindert Frust und Verwirrung. Sie spart Zeit im Alltag.

Umgesetzte Maßnahmen

Folgende Punkte sind bereits aktiv. Sie werden regelmäßig geprüft und verbessert.

  • Strukturierte Seiten mit klaren Überschriften. Sinnvolle Reihenfolge und Hierarchie.
  • Semantisches HTML für Produkte, Listen und Navigationselemente.
  • Bedienung per Tastatur auf allen Hauptpfaden. Keine Tastaturfallen.
  • Deutliche sichtbare Fokusmarkierung auf interaktiven Elementen.
  • Alt-Texte für aussagekräftige Bilder und Icons mit Funktion.
  • Kontraste auf Kernseiten nach AA. Laufende Nachbesserung bei Bannern.
  • Skalierbarer Text bis 200 Prozent ohne Funktionsverlust.
  • Formulare mit Labels, Feldsätzen und verständlichen Hinweisen.
  • Deutliche Fehlermeldungen mit Vorschlägen zur Korrektur.
  • Einheitliche und erkennbare Interaktionen. Eindeutige Button-Texte.
  • Sprache der Seite ist gesetzt. Fachbegriffe werden erklärt oder vermieden.
  • Responsive Layouts für kleine und große Bildschirme.
  • Klare Navigationswege. Breadcrumbs und sichtbare Seitentitel.
  • Skip-Links zum Überspringen von Navigation und Filtern.
  • ARIA-Landmarks sparsam und gezielt eingesetzt.
  • Fehlerprävention im Checkout. Plausibilitätsprüfungen vor dem Absenden.
  • Keine ausschließlich farbcodierten Hinweise. Zusätzliche Symbole oder Texte.
  • Videos, sofern vorhanden, mit Untertiteln oder Transkripten.

Bekannte Einschränkungen

Transparenz ist uns wichtig. Diese Punkte sind bekannt. Hier arbeiten wir an Lösungen und Terminen.

  • Einige ältere Produktbilder haben noch keine optimalen Alt-Texte. Zeitplan zur Nachpflege läuft.
  • Promobanner erreichen nicht überall stabile AA-Kontraste. Neue Designs sind in Vorbereitung.
  • In Filterbereichen auf kleinen Screens kann die Fokusreihenfolge abweichen. Eine Überarbeitung ist geplant.
  • Modalfenster melden ihren Status noch nicht immer per ARIA live. Eine Vereinheitlichung folgt.
  • Fehlermeldungen in Formularen werden selten nicht screenreaderfreundlich angekündigt. Das wird derzeit getestet.
  • Reflow bei 320 Pixel Breite zeigt vereinzelt Überlappungen. Layout-Fixes sind in Entwicklung.
  • Einige PDF-Dokumente sind nicht vollständig barrierefrei. Barrierefreie Alternativen werden erstellt.
  • Produktnamen enthalten Fremdwörter. Sprachwechsel ist noch nicht überall ausgezeichnet.
  • Externe Dienste wie Zahlungs- oder Kartenanbieter sind teilweise begrenzt. Der Einfluss ist hier eingeschränkt.
  • Die Zeitsteuerung bei einzelnen Prozessen ist noch nicht anpassbar. Hinweise und Verlängerungen werden geprüft.
  • Bestimmte Gesten auf Mobilgeräten sind noch nötig. Alternative Steuerungen werden ergänzt.

Wie wir testen

Wir testen mit automatisierten Werkzeugen. Dazu zählen Kontrast- und Code-Checks. Wir testen außerdem manuell. Mit Tastatur, Screenreadern und verschiedenen Browsern.

Genutzte Screenreader sind NVDA, VoiceOver und TalkBack. Getestet wird auf Windows, iOS und Android. Feedback von Nutzerinnen und Nutzern fließt direkt in die Planung ein.

Dein Feedback ist wertvoll

Du triffst auf eine Barriere? Sag uns bitte Bescheid. Jede Rückmeldung hilft. Teile uns die Seite, das Gerät und den Browser mit. Beschreibe kurz, was nicht funktioniert. Wir kümmern uns darum.

Kontakt für Feedback:

Wir antworten in der Regel zeitnah. Wir schlagen gemeinsam eine Lösung vor. Bei Bedarf bieten wir eine barrierefreie Alternative an.

Geplante Verbesserungen

Wir arbeiten aktuell an mehreren Maßnahmen. Ziel ist ein stabiler AA-Standard auf allen Seiten.

  • Überarbeitung von Bannern und Kontrasten mit verbindlichen Vorgaben.
  • Vereinheitlichung der Fokusreihenfolge in Filtern und Modals.
  • Verbesserte Live-Regionen für dynamische Inhalte und Fehlermeldungen.
  • Prüfung aller PDFs und Bereitstellung barrierefreier Versionen.
  • Systematische Alt-Text-Prüfung und Ergänzung älterer Medien.
  • Dokumentierte Testpläne mit Nutzertests und festen Zyklen.

Unser Versprechen

Barrierefreiheit ist ein fortlaufender Prozess. Er endet nie. Wir sehen darin eine Verantwortung. Und eine Chance. Jeder Fortschritt zählt im Alltag. Jeder verbesserte Ablauf spart Zeit und Nerven.

Hinter Aiku24 arbeiten Menschen für Menschen. Mit echtem Interesse. Mit Respekt vor unterschiedlichen Bedürfnissen. Wir hören zu und handeln.

Datum dieser Erklärung

Erstellt am 06. März 2026. Nächste Überprüfung ist innerhalb von zwölf Monaten geplant. Updates erfolgen früher, wenn wichtige Änderungen live gehen.